Garantie
Bij Smartwatchmagazijn begrijpen we hoe belangrijk het is om vertrouwen te hebben in de kwaliteit van je aankoop.
Daarom bieden we op al onze smartwatches een standaard een uitgebreide garantieperiode aan, zodat je met een gerust hart kunt winkelen.
Onze Garantiebelofte
• 2 Jaar Garantie: Elke smartwatch die je bij ons koopt, komt standaard met een garantie van 2 jaar. Deze garantie dekt fabricagefouten en storingen die niet zijn veroorzaakt door slijtage of onjuist gebruik. Voor accessoires geldt een garantie van 6 maanden.
• Dekking: De garantie dekt reparatie of vervanging van je smartwatch als deze defect raakt door een fabricagefout. Let op: schade veroorzaakt door ongelukken, misbruik, verwaarlozing, waterdamage, of slijtage valt niet onder deze garantie.
• Garantieclaim Indienen: Als je een probleem ondervindt met je smartwatch dat onder de garantie valt, neem dan contact met ons op.
Om je claim efficiënt te kunnen verwerken, kunnen we je vragen om foto's of een filmpje van het defect te sturen. Deze visuele ondersteuning helpt ons om een beter inzicht te krijgen in het probleem en om snel een passende oplossing te bieden.
Houd er rekening mee dat onze standaard garantie niet van toepassing is op:
- Batterijen
- Schade door normale slijtage
- Schade door ongevallen, misbruik of gebruik in strijd met de gebruiksaanwijzing
- Niet-officiële reparaties die de functionaliteit of integriteit van het apparaat hebben aangetast
Voor diegenen die op zoek zijn naar extra gemoedsrust, bieden wij de mogelijkheid om je standaardgarantie uit te breiden met onze SmartCare+ garantie.